Une coupe à la garçonne (tantôt brune, tantôt blonde), un visage de poupée, une peau couleur porcelaine, Zooey à toute de la jeune femme mignonne et adorable. Derrière son regard bleu-gris qui parfois glace le sang, se cache une jeune femme torturée, pas toujours à l'aise avec les autres mais qui essaie de ne pas le montrer.

Avenante, douce et gentille, c'est aussi une bonne manipulatrice qui n'hésite pas à faire ce qu'il faut pour faire valoir ses intérêts ou ceux des personnes qu'elle aime. Sous ses apparence calme et douce ce cache une vrai boule d’énergie. Toujours dans le mouvement, toujours à essayer de trouver quoi faire et avec qui. C'est une petite sportive, elle aime courir dans les bois juste pour son bien-être.

Depuis qu'elle à découvert sa particularité, Zooey est devenue un peu différente, elle avait une coach pour apprendre à analyser tout ce qu'il se passe dans sa tête mais cette personne est décédée la laissant un peu seule. Elle n'a crier qu'une seule fois pour l'instant, la sensation qu'elle à ressentit était tellement horrible, comme un déchirement à l'intérieur qu'elle ne souhaite jamais revivre ça.     

Zooey Debra Riddle est née à Beacon Hills, elle est la fille du directeur du lycée et de la pédiatre de la ville. Son enfance fut heureuse, elle à une grande soeur qui à toujours veillé sur elle depuis la naissance. Ses parent sont unis et amoureux malgré plus de vingt ans de mariage, ils sont le modèle de Zooey depuis qu'elle est petite. Elle à toujours rêver d'avoir une famille comme la sienne, mais ça c'était avant.

Âgée de quatorze ans, Zooey devient une adolescente un peu timide, réservée. Elle se sent différente, parfois le présent lui échappe et elle pense même perdre un peu la tête. Les voix dans la tête de Zooey se multiplient, elle parle seule et parfois même s’énerve sans que personne ne comprennent rien. Un peu dépassé ses parents lui offrent le mieux que des parents puissent faire à cet âge là, un séjour à Eichen House. Loin d'arranger les choses, cette petite parenthèse lui causera un gros dommage émotionnelle autant que psychologique. Eichen House n'est pas l'endroit rêver pour les gens qui entendent des voix tout les jours.

Déscolarisée durant longtemps, Zooey à pris beaucoup de retard et quand elle sort enfin de cette hôpital elle à seize ans, une peur du monde extérieur et elle apprend que sa soeur est à l'université à l'autre bout du pays. Seule et angoissée, c'est à ce moment là que sa voisine de toujours vient à elle. Gina est une druide, elle observe Zo' depuis longtemps et elle à même essayer de suivre son parcourt à l’hôpital. C'est grâce à Gina que Zooey vas pouvoir se rescolariser, reprendre progressivement confiance en elle et surtout appréhender toutes ces voix.

Gina et son frère Enzo vont être comme la nouvelle famille de Zooey, elle vas passer beaucoup de temps chez eux. Du temps à étudier avec Enzo qui à son âge, mais aussi du temps avec Gina qui l'aidera à comprendre progressivement ce que les voix attendent d'elle.

En prenant conscience de son "talent", Zooey vas progressivement s'éloigné de sa famille qu'elle aime pourtant énormément. En s'approchant du surnaturelle elle comprend que ses parents et sa soeur pourraient être blessé ou même qu'elle pourrait être un danger pour eux. Les absences qu'elle vit fréquemment l'inquiète et l'aide de Gina n'y change rien.

Alors qu'elle pensait pouvoir entré à l'université, Zooey se voit contrainte de laisser tomber cette idée et se dirige vers un métier qui demande moins d'étude : assistante maternelle. Zooey adore les enfants et vus qu'elle n'en aura pas (c'est quelque chose qu'elle à décidé un beau matin) elle se contente de s'occuper de ceux des autres. En couple avec Enzo, elle vit un amour profond et sincère, un amour qui lui fait oublier tout le reste jusqu'au jour où Gina est tuée par l'Alpha d'une meute à qui elle à refuser d'obéir.